Es una de las consultas más repetidas y que más quebraderos de cabeza genera entre los propietarios de pisos y urbanizaciones en España. Aparece una humedad en el techo del pasillo o se rompe una tubería y nadie se pone de acuerdo: ¿a quién hay que llamar?, ¿al seguro del edificio o al de mi propia casa?… ¿tu seguro de comunidad que cubre? Te ayudamos a conocer mejor esta combinación habitual de seguros.
Cuando sufres un siniestro, la gran clave es conocer qué parte del seguro de comunidad que cubre el bloque protege el interior de tu piso particular y qué aspectos quedan completamente desamparados si no cuentas con una póliza privada de hogar. Vamos a analizarlo a fondo en esta guía rápida para que sepas exactamente cómo actuar y reclames con éxito.
Seguro de comunidad que cubre daños privados: ¿Hasta dónde llega?
Tienes un seguro de comunidad que cubre «lo comunitario», de acuerdo, pero hay más cobertura.
Por norma general, la póliza de la copropiedad protege el continente de todo el edificio. Esto incluye las zonas comunes (portales, escaleras, tejados, fachadas, ascensores) pero también la estructura de las viviendas particulares.
Sin embargo, para que el seguro del edificio asuma la reparación dentro de tu casa, el origen del problema debe encontrarse siempre en un elemento común. Esto es lo que SÍ suele quedar cubierto dentro de tu vivienda:
- Roturas de tuberías generales o bajantes: Si se quiebra un desagüe comunitario o una tubería general de agua y te destroza la pared del baño o la cocina, la comunidad se encarga de reparar la avería y de pintar tu estancia dañada.
- Filtraciones por tejados, terrazas comunitarias o fachadas: Si tras un día de lluvia intensa entra agua por la fachada o el tejado del edificio y te genera goteras en el techo, el seguro comunitario asumirá el coste de los daños estéticos de tu piso.
- Daños estructurales graves: En caso de un incendio o una explosión que afecte al bloque, la póliza del edificio cubrirá la reconstrucción de las paredes de tu casa.
Lo que el seguro del edificio NO va a pagar nunca en tu casa
Aquí es donde vienen las sorpresas desagradables si no estás bien asesorado. El seguro de la comunidad tiene límites muy claros y jamás se hará cargo de lo que ocurra de la llave de paso de tu vivienda hacia dentro.
Estos son los casos en los que tu seguro de hogar individual tendrá que entrar en acción de forma obligatoria:
Tus bienes personales (El Contenido)
Si la tubería general del edificio revienta y el agua destroza tus muebles, tu televisión, el parqué que tú pusiste o tu ropa, el seguro de comunidad que cubre pertenencias comunitarias no te pagará tus pertenencias. La comunidad solo arregla sus paredes y techos (continente). Tus cosas personales solo están protegidas si tienes un seguro de hogar con la cobertura de contenido contratada.
2. Averías en tuberías privativas
Si el goteo o la fuga de agua se produce en el manguito de tu lavabo, en el mecanismo de tu cisterna o en la tubería que va desde la llave de paso interna hasta tus grifos, es un problema 100% privado. El seguro del edificio se lavará las manos y te tocará pagar el fontanero de tu bolsillo si no tienes póliza propia.
Descuidos o falta de sellado (Responsabilidad Civil Privada)
Si te dejas un grifo abierto por un despiste o si las juntas de silicona de tu plato de ducha están viejas y filtras agua al vecino de abajo, el responsable eres tú, no la comunidad. Necesitas la cobertura de Responsabilidad Civil de un seguro de hogar particular para que tu aseguradora pague los daños que le has causado al vecino.
¿Es obligatorio contratar un seguro de hogar si el edificio ya tiene uno?
Legalmente, en la mayor parte de España el seguro de hogar individual solo es obligatorio si la vivienda está hipotecada. No obstante se debe revisar la obligatoriedad del seguro de comunidad, ya que depende de la Comunidad Autónoma. Sin embargo, como habrás visto en esta guía, depender únicamente de la póliza comunitaria es un riesgo enorme.
Ambos seguros no se pisan, sino que se complementan. Mientras el del edificio protege el armazón y las zonas comunes, tu póliza privada blinda tu patrimonio, tus reformas, tus muebles y te da la tranquilidad de tener asistencia las 24 horas ante cualquier urgencia doméstica en tus instalaciones privadas.
Consigue la combinación perfecta para tu tranquilidad
Evitar la desprotección o, por el contrario, estar pagando el doble por coberturas duplicadas que ya tiene tu edificio, depende de un buen análisis experto. En nuestra Guía de Seguros de SegurosAgencia.com te ayudamos a revisar qué cubre la póliza de tu comunidad de vecinos para diseñar un seguro de hogar a medida que encaje como un guante, ahorrándote dinero y garantizándote que, pase lo que pase, estarás totalmente cubierto.
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